Les numéros d'urgence

En Thaïlande, chaque service d'urgence a son numéro court, joignable gratuitement depuis un téléphone local :

Service Numéro Quand l'appeler
Urgences médicales (ambulance) 1669 Malaise, blessure, accident, coup de chaleur
Police touristique 1155 Vol, agression, litige ; ligne 24 h/24, en plusieurs langues
Police 191 Urgence, accident de la route
Pompiers 199 Incendie
Ligne santé du département du contrôle des maladies 1422 Fièvre après une exposition, conseils sur une maladie

Numéros constatés en octobre 2026 dans les conseils aux voyageurs canadiens et auprès de l'office du tourisme thaïlandais. En pratique, si vous ne parlez pas thaï, le plus rapide est souvent d'appeler directement le service d'urgence d'un hôpital privé (numéros plus bas) : ces hôpitaux envoient leurs propres ambulances et répondent en anglais. Les arnaques, les vols et les numéros de la police sont détaillés dans notre guide arnaques et sécurité à Bangkok.

Les hôpitaux privés internationaux

Le campus de l'hôpital Bumrungrad International à Bangkok

Les hôpitaux privés sont ceux vers lesquels les assurances voyage orientent les étrangers. Ils ont un service d'urgence ouvert 24 h/24, un accueil pour les patients internationaux et des médecins souvent formés à l'étranger. Le revers est le prix : la facture se rapproche de celle d'une clinique privée européenne, et les autorités britanniques rappellent que les hôpitaux exigent une garantie de paiement avant de soigner. Ayez sur vous le numéro d'assistance de votre assurance et une carte bancaire.

  • Bumrungrad International : 33 Sukhumvit Soi 3 (Soi Nana Nua), entre les stations BTS Nana et Ploen Chit. Standard 24 h/24 au +66 2 066 8888, ambulance au +66 2 011 5222, ligne courte 1378 depuis un numéro thaïlandais. L'hôpital annonce plus de 150 interprètes, dont des francophones, et un bureau de coordination gratuit pour les patients étrangers.
  • Bangkok Hospital : 2 Soi Soonvijai 7, New Petchburi Road, Huai Khwang. Ligne d'urgence 1719 depuis la Thaïlande, standard +66 2 310 3000.
  • Samitivej Sukhumvit : 133 Sukhumvit Soi 49, Watthana. Standard et ambulance 24 h/24 au +66 2 022 2222, service des urgences au +66 2 378 9090.
  • BNH Hospital : 9/1 Convent Road, Silom. Urgences au +66 2 632 1000, centre d'appels 24 h/24 au +66 2 022 0700.

Si vous logez à Sukhumvit, Bumrungrad et Samitivej sont les plus proches ; à Silom, BNH ; sur la rive de Thonburi, l'hôpital Siriraj. Notre guide où dormir à Bangkok situe ces quartiers. Aux heures de pointe, la circulation peut doubler un temps de trajet en ambulance : pour un cas non vital, un taxi ou une application de VTC vers l'hôpital le plus proche est souvent plus rapide.

Les hôpitaux publics

L'hôpital Siriraj au bord du Chao Phraya, au crépuscule

Les grands hôpitaux publics de Bangkok sont des centres universitaires de premier plan, moins chers que le privé, mais l'attente y est longue et l'accueil se fait d'abord en thaï. Deux d'entre eux ont des services adaptés aux étrangers :

  • Siriraj (2 Wang Lang Road, Bangkok Noi), le plus ancien hôpital du pays, sur la rive ouest du Chao Phraya, face à la vieille ville. Son aile privée, Siriraj Piyamaharajkarun, reçoit les patients payants au 1474 ou au +66 2 419 1000 (24 h/24). Le site abrite aussi le musée Siriraj, consacré à l'histoire de la médecine.
  • Hôpital King Chulalongkorn Memorial (1873 Rama IV Road), géré par la Croix-Rouge thaïlandaise, en face du parc Lumphini. Standard 24 h/24 au +66 2 256 4000.

Juste à côté, l'institut Queen Saovabha de la Croix-Rouge thaïlandaise (1871 Rama IV Road, +66 2 252 0161), connu des visiteurs pour sa ferme aux serpents, est aussi un centre de référence pour le traitement de la rage et les vaccinations. Ses horaires de consultation ne sont pas publiés sur son site officiel : téléphonez avant de vous déplacer.

Pharmacies et médicaments

Rayon d'une pharmacie en Thaïlande, avec prix en bahts

Les pharmacies sont partout à Bangkok : enseignes de chaînes dans les centres commerciaux et les stations de métro aérien, officines indépendantes dans les rues. Un pharmacien diplômé doit y être présent pendant les heures d'ouverture, et il parle souvent un peu anglais. Pour un rhume, une diarrhée du voyageur, une piqûre ou un coup de soleil, c'est le premier recours.

La classification thaïlandaise est plus souple qu'en France : certains médicaments vendus uniquement sur ordonnance en Europe, dont des antibiotiques, peuvent être délivrés sur simple conseil du pharmacien. Ce n'est pas une raison pour se soigner seul : en cas de fièvre, consultez un médecin, car la fièvre peut signaler la dengue, pour laquelle l'aspirine et l'ibuprofène sont déconseillés.

Emporter ses propres médicaments

La Thaïlande contrôle strictement l'entrée de certains médicaments. Selon le guide de l'agence thaïlandaise des médicaments (Thai FDA) en vigueur en octobre 2026 :

  • Somnifères, anxiolytiques et certains traitements du TDAH (zolpidem, alprazolam, diazépam, clonazépam, lorazépam, bromazépam, méthylphénidate…) : autorisés pour 30 jours de traitement au maximum, avec une ordonnance ou un certificat médical, sans permis ni déclaration en douane.
  • Antidouleurs opioïdes (codéine, dihydrocodéine, morphine, oxycodone, fentanyl, méthadone) : 30 jours de traitement au maximum, mais avec un permis de la Thai FDA demandé au moins deux semaines avant l'arrivée, un certificat de l'autorité de santé de votre pays et une déclaration au couloir rouge de la douane.
  • Interdits : les amphétamines, dont la dexamphétamine utilisée contre le TDAH, ainsi que le cannabis et le THC, même prescrits à l'étranger.

L'ordonnance doit indiquer votre nom et adresse, la maladie traitée, les médicaments, leur posologie et la quantité totale, ainsi que le nom, l'adresse et le numéro d'inscription du médecin. Le ministère français conseille une ordonnance rédigée en anglais. Gardez les médicaments dans leur emballage d'origine.

Vaccins et maladies transmises par les moustiques

Aucun vaccin n'est obligatoire pour entrer en Thaïlande depuis la France ; la fièvre jaune n'est exigée que des voyageurs venant d'un pays où elle sévit, ou y ayant transité par un aéroport. Le ministère français des Affaires étrangères recommande d'être à jour des vaccins habituels (diphtérie, tétanos, poliomyélite, coqueluche, rougeole) et, selon la durée et les conditions du séjour, contre l'hépatite A, la typhoïde, l'encéphalite japonaise (séjours ruraux), l'hépatite B (séjours longs ou répétés) et la rage. Une alerte rougeole a été publiée en mars 2026, surtout pour les régions frontalières de la Birmanie et du Laos. Faites le point avec un centre de vaccinations internationales quelques semaines avant le départ.

La dengue

La dengue, transmise par un moustique qui pique surtout le jour, est le principal risque infectieux à Bangkok. Du 1er janvier au 19 août 2026, le département du contrôle des maladies a recensé 21 620 cas et 31 décès dans tout le pays, dont 1 785 cas et 4 décès à Bangkok, un niveau inférieur à celui de 2025. Les cas augmentent pendant la saison des pluies, de mai à octobre. Il n'existe pas de traitement spécifique : la prévention passe par un répulsif cutané, des vêtements couvrants et une chambre climatisée ou équipée de moustiquaires. Le chikungunya et le Zika, transmis par le même moustique, sont aussi présents ; le Zika est un risque particulier pour les femmes enceintes.

Le paludisme, en revanche, ne concerne pas Bangkok : les zones à risque sont limitées aux régions frontalières du Cambodge, du Laos, de la Birmanie et de la Malaisie, et aucun traitement préventif n'est nécessaire pour un séjour en ville.

La rage

Chiens et chats errants, singes et chauves-souris peuvent transmettre la rage, mortelle une fois les symptômes déclarés. Ne caressez pas les animaux, même dans l'enceinte des temples où vivent souvent des chiens. Après une morsure, une griffure ou un léchage sur une plaie, lavez abondamment à l'eau et au savon pendant plusieurs minutes, puis consultez le jour même : la vaccination après exposition est disponible dans les hôpitaux et à l'institut Queen Saovabha.

Chaleur, eau et pollution

La chaleur

La saison chaude va de fin février à mi-mai, et avril est le mois le plus éprouvant. Le département du contrôle des maladies conseille d'éviter de rester dehors entre 11h et 15h, de boire avant d'avoir soif et de limiter alcool et café. Organisez vos visites en extérieur tôt le matin, faites des pauses dans les musées et les centres commerciaux climatisés, et appelez le 1669 en cas de confusion, de peau brûlante ou de malaise, signes possibles d'un coup de chaleur. Le climat mois par mois est détaillé dans notre guide de la meilleure période pour visiter Bangkok.

L'eau du robinet

Les conseils officiels français et canadiens recommandent de boire uniquement de l'eau en bouteille ou purifiée, vendue partout pour quelques bahts. Lavez les fruits à l'eau en bouteille ou choisissez-les pelés devant vous, et privilégiez la cuisine de rue servie bien chaude.

La pollution de l'air

De novembre à mars, les particules fines PM2.5 dépassent régulièrement les seuils dans la capitale. Les jours de forte pollution, consultez l'indice de qualité de l'air, réduisez l'effort physique dehors et portez un masque filtrant si vous êtes asthmatique ou sensible.

Inondations et leptospirose

De fortes pluies ont inondé une partie de Bangkok à partir du 25 septembre 2026. Le 28 septembre, le département du contrôle des maladies a rappelé le risque de leptospirose, une infection bactérienne transmise par l'eau souillée (3 303 cas et 46 décès dans le pays depuis le début de l'année). Évitez de marcher pieds nus dans l'eau ou la boue, douchez-vous après tout contact et consultez rapidement en cas de fièvre ou de douleurs dans les mollets dans les semaines qui suivent.

Assurance voyage et frais médicaux

En octobre 2026, aucune assurance n'est exigée à l'entrée pour un séjour touristique sans visa, mais le ministère français la juge indispensable : elle doit couvrir les frais d'hospitalisation et le rapatriement sanitaire, et l'ambassade ne prend pas en charge les frais médicaux. Vérifiez si la carte bancaire avec laquelle vous avez payé le voyage inclut une assistance, et pour quel plafond. Une taxe d'entrée de 450 bahts incluant une assurance pour les touristes a été approuvée sur le principe en août 2026, mais elle n'est pas encore en vigueur.

Le jour de la consultation, l'hôpital privé demande en général soit une prise en charge de votre assureur, soit un paiement par carte. Appelez votre assistance avant de vous présenter, si votre état le permet : elle peut contacter directement l'hôpital et garantir la facture. Conservez ensuite tous les justificatifs (compte rendu, factures, ordonnances) pour le remboursement. Les moyens de paiement et les plafonds des cartes sont détaillés dans notre guide payer à Bangkok.

L'ambassade de France

L'ambassade de France se trouve au 35 Charoen Krung Soi 36 (rue de Brest), à Bang Rak. Standard au +66 2 844 7005. En dehors des heures d'ouverture (tous les jours de 17h à 8h et à partir de 15h30 le vendredi), une permanence d'urgence répond au +66 81 994 4901, uniquement pour les situations graves : accident, décès, agression. Avant de partir, inscrivez-vous sur Ariane, le service du ministère qui permet de vous joindre en cas de crise.

Pour aller plus loin

Notre guide arnaques et sécurité à Bangkok complète celui-ci pour les vols, les lois locales et la circulation. Pour choisir les mois les moins chauds et les moins pollués, voir la meilleure période pour visiter Bangkok, et pour loger près d'un grand hôpital, notre guide où dormir à Bangkok.